이용약관

시행일: 2026-05-07

제1조 (목적)

본 약관은 (주)네오알리(이하 "회사")가 운영하는 Memgen 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원")의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스": AI 메모리 레이어 SaaS 및 부수 서비스를 의미합니다.
"크레딧": 서비스 사용을 위해 회원이 결제로 충전하는 사이버머니입니다.
"구독(자동결제)": 매월 또는 매년 자동으로 결제되는 정기 이용권입니다.

제3조 (회원가입 및 계정)

회원은 이메일 또는 지원되는 소셜 계정을 통해 가입할 수 있으며, 사실에 부합하는 정보를 입력해야 합니다. 타인의 정보를 도용한 가입은 즉시 이용 정지 사유가 됩니다.

제4조 (결제 및 크레딧)

크레딧 충전(일반결제)는 토스페이먼츠 등 PG사를 통해 카드 결제로 진행됩니다.
구독(자동결제)는 등록된 결제수단으로 매 결제일에 자동 청구됩니다.
회원은 결제 전 본 약관과 환불정책에 동의해야 합니다.

제5조 (환불)

환불에 관한 상세한 사항은 환불정책에 따릅니다.

제6조 (회원의 의무)

법령, 본 약관, 회사가 공지하는 정책에 따라 서비스를 이용할 의무가 있습니다.
API 키 등 인증정보를 타인에게 양도/공유할 수 없습니다.
서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제7조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 보안 이슈가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제8조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 손해배상 책임은 회원이 최근 12개월간 결제한 금액을 한도로 합니다.

제9조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 7일부터 시행됩니다.